23/05/2017 10:05:00
O atendimento itinerante do Procon Carioca chegou ao Méier nesta terça-feira (23/05). Os atendentes estão na Rua Dias da Cruz, 170, em frente ao Imperator/Centro Cultural João Nogueira, onde ficarão até quinta (25), das 10h às 15h. Para resolver problemas de consumo, o reclamante deve levar identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante do produto ou serviço contratado, além de um e-mail para contato.
Os funcionários do órgão vão registrar as queixas e as empresas terão dez dias para responder ao Procon Carioca, que, por sua vez, dará um retorno ao consumidor em até 30 dias.
O Procon Carioca também atende através da Central de Atendimento da Prefeitura (telefone 1746), pelo site do órgão e da Central 1746 e pelas redes sociais Facebook e Twitter (ProconCarioca).