Servidores em busca de informação

22/02/2016 03:00:00


 

A coluna Tira Dúvida Legal é feita pela equipe da Superintendência de Comissões Permanentes de Inquérito


Como você já sabe, a cada semana um espaço do nosso portal é reservado a serviços da prefeitura: Mais Saúde, Arquivo da Cidade, Tira Dúvida Legal e Questão de Perícia. Todos pensados com o intuito de fornecer informações importantes em temas diversos. E as duas últimas têm chamado a atenção por seus bons números de acesso mesmo estando há menos tempo no ar que as demais. A Questão de Perícia (www.rio.rj.gov.br/web/portaldoservidor/questao-de-pericia), por exemplo, que traz sempre um artigo escrito pelo médico perito do município, Eduardo Praxedes Costa, e é publicada sempre em nossa quarta edição do mês, foi a última a entrar no ar e já conta com um número de acessos bem relevante.

 

Eduardo Praxedes, médico perito
da Secretaria Municipal de Saúde

 

Desde o seu lançamento, no dia 28/09/2015, a coluna Questão de Perícia foi responsável por quase 1% das páginas vistas no Portal, gerando ainda diversos questionamentos enviados pelos servidores. Houve também 203 compartilhamentos nas redes sociais, que trouxeram 496 pageviews, ou seja, a coluna contribuiu com 0,05% do tráfego do Portal no período. A sua matéria mais compartilhada, As Lacunas de Informação, foi também a que obteve o maior número de acessos, com 3.366 cliques. Um detalhe importante é que todas as matérias já publicadas na coluna seguem no ar, podendo ser acessadas a qualquer instante. Isso totaliza, até o momento, uma média de quase 10 mil acessos durante uma visita ao Portal, um ótimo número.

 

"Acho interessante ver, neste momento, que a coluna vem cumprindo seu papel de preencher lacunas de informação através de um canal de fácil acesso onde o servidor mais do que encontrar respostas para suas dúvidas, sente-se tratado com distinção e respeito. Já contabilizei mais de 200 perguntas nestes 4 meses e, em torno de 20% delas, há um e-mail de agradecimento, após a resposta, o que nos deixa muito felizes e com dois sentimentos: um deles, de dever cumprido, e outro, de sentir a responsabilidade que temos como servidor de atender aos colegas com conteúdo e celeridade", conta o médico Eduardo Praxedes, responsável pela coluna Questão de Perícia.

 

Já a coluna Tira Dúvida Legal (www.rio.rj.gov.br/web/portaldoservidor/tira-duvidas-legal) teve início em fevereiro de 2015. Com uma fácil leitura e conteúdos sempre muito relevantes, a coluna conquistou seu espaço. Sempre publicada na segunda edição do mês, atualmente ela perde apenas em número de visitas para a coluna Mais Saúde. Entre os acessos, a coluna já contabiliza cerca de 14 mil pageviews. A coluna ainda oferece um link direto para o Manual Evitando Irregularidades (inserir link Manual), uma publicação da Secretaria Municipal de Administração que visa otimizar resultados com qualidade, transparência e eficiência nas práticas administrativas. Segundo Carmen Fernanda, da Superintendência das Comissões Permanentes de Inquérito, essa é uma ótima oportunidade de criar um canal direto com o servidor.

 

"Atualmente a sociedade civil tem cobrado posturas mais probas e transparentes daqueles ocupantes de cargos públicos. Sendo assim, a equipe da Superintendência das Comissões Permanentes de Inquéritos, em parceria com a equipe do Portal do Servidor, vem disponibilizando desde o ano de 2015 esclarecimentos inerentes a legislação em vigor. Cuidados que o servidor público municipal deve adotar ao longo de sua carreira funcional, por meio da coluna Tira Dúvidas Legal, bem como a disponibilização do Manual evitando irregularidades", conclui Carmen Fernanda, da equipe da Superintendência.


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