Postos de Atendimento da Secretaria Municipal de Fazenda

A Secretaria Municipal de Fazenda está localizada na Rua Afonso Cavalcanti, 455 – Anexo, Cidade Nova. No local são prestados serviços ao contribuinte referentes às áreas de IPTU, ISS, ITBI, Nota Carioca, Tesouro Municipal e GRLF.

Além do atendimento presencial, a Prefeitura coloca a disposição do contribuinte a Central de Atendimento ao Cidadão 1746 para os moradores da cidade. Já aqueles que estejam fora do Estado do Rio devem ligar para o telefone (21) 3460-1746.

Atendimento Virtual - SACs

Em função da prevenção ao Coronavírus, as Subgerências de Atendimento Integrado ao Contribuinte (SACs) criaram canais de atendimento ao cidadão, por meio de e-mails, para evitar o deslocamento dos contribuintes, conforme disposto nos Decretos 47247/2020, 47263/2020 e 47264/2020. Os canais podem ser utilizados para esclarecimento de eventuais dúvidas, cumprimento de exigências, abertura de processos e envio de documentos, conforme orientações abaixo. Importante destacar que o tamanho total dos arquivos a serem eventualmente anexados pelos contribuintes está limitado a 20 MB por mensagem. Para envio de documentos de até 300 MB (somente para os casos de abertura de processos e requerimentos), o contribuinte deve acessar o link: https://docreceiver.smf.rio.rj.gov.br/importasac.php

ATENÇÃO: Serão considerados apenas os e-mails enviados nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, no horário comercial, de 9h às 18h.

· Rio Sul Shopping

E-mail para dúvidas: sac1@smf.rio.rj.gov.br

E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_riosul@smf.rio.rj.gov.br

· Norte Shopping

E-mail para dúvidas: sac2@smf.rio.rj.gov.br

E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_norteshop@smf.rio.rj.gov.br

· Barra Shopping

E-mail para dúvidas: sac3@smf.rio.rj.gov.br

E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_barrashop@smf.rio.rj.gov.br

· Center Shopping

E-mail para dúvidas: sac4@smf.rio.rj.gov.br

E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_centershop@smf.rio.rj.gov.br

· West Shopping

E-mail para dúvidas: sac5@smf.rio.rj.gov.br

E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_westshop@smf.rio.rj.gov.br

AVISOS:

Devido ao feriado de Corpus Christi, o SAC Norte Shopping não funcionará nos dias 11 e 12 de junho (quinta e sexta-feira). O atendimento será retomado na segunda-feira, dia 15.

Em função das medidas adotadas em prevenção ao Coronavírus, os postos de atendimento da Secretaria Municipal de Fazenda localizados nos shoppings estão fechados desde o dia 18/03.

Apenas o posto de atendimento do Norte Shopping continua em funcionamento, de segunda a sexta-feira, das 12h às 16h. No sábado, o SAC não funcionará.

Devido ao encerramento das atividades do SAC Tijuca, os serviços de alteração de titularidade e de destinatário de imóveis relativos ao 1º, 10º e 11º ofícios do RGI, antes realizados naquele SAC, foram transferidos para a sede da Prefeitura, na Cidade Nova. Para mais informações, clique aqui.

ITBI (Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis)

1. Secretaria Municipal de Fazenda (Rua Afonso Cavalcanti, 455 – Anexo, Cidade Nova)

- Pré-atendimento (Térreo)

O setor é responsável pelo encaminhamento dos contribuintes aos guichês de atendimento do imposto.

Horário de atendimento: das 9h às 16h, condicionado ao número limite de senhas disponíveis.

Serviços disponíveis:

• Certidões
• Isenção e suspensão de pagamento
• Parcelamento de débito ainda não inscrito em Dívida Ativa
• Revisão do valor cobrado
• Restituição
• Reconhecimento de imunidade
• Solicitação de guia

• Plantão Fiscal

• Folha suplementar

• Transposição de pagamento

2. Subgerência de Atendimento Integrado ao Contribuinte (SAC)

Os locais realizam serviços referentes aos tributos IPTU, ITBI e ISS.

Segue abaixo a lista dos postos de atendimento:

POSTOS DE ATENDIMENTO
Local	Endereço	Horário de Atendimento
BarraShopping	Av. das Américas, 4.666 - Barra da Tijuca - 3º Piso, Centro Médico, sala 326A	de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h
Center Shopping	Rua Geremário Dantas, 404 - Jacarepaguá - Piso G2 - Lojas 501 e 502	de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h
West Shopping	Estrada do Mendanha, 555 - Campo Grande - Loja 282	de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h
RioSul Shopping	Rua Lauro Müller, 116 - Botafogo - Estacionamento G4 - Setor Amarelo	de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h
NorteShopping	Avenida Dom Helder Câmara, 5474 - Loja 3021 - Cachambi - Cobertura - Vida Center	de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h