Nome do Produto

40.20.05 - Corrigir Defeito
Atividade do PGA

Aprovado

IPLANRIO/DSI/GAQ

27/11/2020

Para maiores informações sobre esta atividade entre em contato com IPLANRIO/DSI/GAQ

Dono da Atividade: IPLANRIO/DSI/GAQ

Responsável

  • CONTRATADA (Fábrica de Software)

Partes interessadas

Objetivo

Corrigir o defeito apresentado.

 

Descrição

A contratada corrige o defeito apresentado.

A CONTRATADA transita a pendência de DEFEITO pelos status EM CORREÇÃO e CORRIGIDO, enquanto estiver atuando na correção. Nestes status, o prazo para atendimento continua a ser contabilizado.

Quando finalizar a correção do DEFEITO, a CONTRATADA transita a pendência para RETESTE/VALIDAÇÃO. Nesse status, o prazo para correção para de ser contabilizado.

Eventualmente, a correção poderá ser transitada para o status REJEITADO, voltando a ser contabilizado o prazo para atendimento.

Contatos


Última atualização deste conteúdo: 30 Nov 2020 - 17:45:32