Gerência de Aquisição (IPLANRIO/DSI/GAQ)
Weslley Nascimento: weslley.nascimento@rio.rj.gov.br
45.10 - Registrar Não-Conformidade Atividade do PGA
AprovadoIPLANRIO/DSI/GAQ
27/11/2020
Para maiores informações sobre esta atividade entre em contato com IPLANRIO/DSI/GAQ
Dono da Atividade: IPLANRIO/DSI/GAQ
Responsável
Partes interessadas
Objetivo
Registrar não conformidade (após o aceite da OS) em um artefato entregue pela Contratada
Descrição
A área responsável da Iplanrio registra a não-conformidade no JIRA como uma pendência do tipo NÃO CONFORMIDADE.
A pendência de NÃO CONFORMIDADE no JIRA deve ser linkada à pendência de homologação técnica da OS que deu origem à não conformidade.
A área responsável da Iplanrio deve transitar a pendência de NÃO CONFORMIDADE aberta para EM ANÁLISE, status em que o tempo começará a ser contabilizado para o SLA de atendimento da CONTRATADA, conforme previsto no Termo de Referência.
Observação:
A não-conformidade pode ser registrada até a emissão do aceite definitivo.
Weslley Nascimento: weslley.nascimento@rio.rj.gov.br
Última atualização deste conteúdo: 01 Dec 2020 - 15:50:12