Descrição

A ordem de serviço de planejamento deve ser aberta o mais breve possível após a assinatura do contrato. O prazo para início dos trabalhos está estabelecido no respectivo Termo de Referência. Contudo, a ordem de serviço de planejamento não é paga, razão pela qual ela não contabiliza indicadores. Dessa forma, a abertura da OS de Planejamento formaliza o início dos trabalhos, permitindo a atuação da contratante e da responsável técnica, sem atrapalhar a organização do fornecedor.

Para a abertura da ordem de serviço de planejamento devem ser realizadas as seguintes ações:

1ª) Criação de uma versão na ferramenta JIRA com o número de ordem com os seguintes campos

• Nome (deve ser preenchido com "0.0.0")
• Descrição (não obrigatória. Alguma observação pertinente)
• Datas (Se não houver condições mínimas de estimativas de tempo, as datas poderão ser as do contrato devendo ser atualizadas posteriormente)

2ª) Abertura de uma pendência (história) na ferramenta JIRA com os seguintes campos preenchidos

• Projeto (deve ser escolhido o projeto do serviço contratado)
• Tipo da pendência (deve ser escolhido o tipo "Aquisição de Software")
• Item de serviço (deve ser escolhido o tipo "0.0.0 - Planejamento")
• Resumo (preencher com "História da Ordem de Serviço de Planejamento")
• Natureza (deve ser escolhido o tipo sempre "Projeto")
• Órgão Principal (deve ser escolhido o órgão contratante)
• APF estimada (declarar o total ESTIMADO do projeto)

3ª) Associação da história, no campo "versão corrigida", à versão "0.0.0" criada.

4ª) Movimentação da história criada até o status de "Pronto para desenvolvimento"

5ª) Abertura da OS na ferramenta GDF onde devem ser preenchidos os seguintes campos:

• Autorizar automaticamente a OS (marcar essa check box na abertura da OS pelo gestor)
• Projeto (deve ser escolhido o projeto do serviço contratado)
• Contrato (deve ser escolhido o tipo contrato assinado para prestação do serviço)
• Versão (deve ser escolhida a versão "0.0.0")
• Não autorizar a abertura automática da Ordem de Serviço de Métricas 
• Taxa de entrega (uma vez que a OS de Planejamento não é paga e não tem prazo, nessa ordem de serviço específica a taxa é informada baseada apenas em uma expectativa do tempo de planejamento frente ao tamanho estimado do projeto e por questões de obrigatoriedade do campo)