Descrição

Após a criação da pendência Aquisição de Métricas (manual ou automática) no JIRA, será seguido o fluxo abaixo:

• Início: Uma pendência do tipo "Aquisição de Software" foi criada e designada para o colaborador responsável pelo "Escritório de Métricas";
• Em avaliação: Nesse momento, o "Escritório de Métricas" fará uma análise dos insumos disponíveis para contagem. Caso os mesmos não sejam suficientes, solicitará à "Fábrica de Software" novos insumos ou explicações que possibilitem a contagem. Todo o contato deverá ser registrado no campo comentário da pendência do JIRA em questão, para fins de histórico.
• Pronto para contar: Depois de reunidos todos os insumos suficientes para contagem, o "Escritório de Métricas" colocará a pendência no estado "Pronto para contar" e aguardará a abertura da Ordem de Serviço, que ocorrerá automaticamente. (obs.: após a abertura da Ordem de Serviço, será possível notar uma nova numeração no campo componente, correspondente ao número da nova Ordem de Serviço e a pendência transitará para "Em Andamento").
  • Não havendo impedimento técnico nos insumos para contagem, o "Escritório de Métricas" se compromete a evoluir as pendências para "Pronto para contar" em 2 (dois) dias úteis, contado do momento em que a pendência no JIRA transitou para "Em andamento".