- Definir escopo e Regras de Negócio;
- Participar da Emissão da Ordem de Execução de Serviço;
- Providenciar a elaboração contrato;
- Aprovar o Plano de Gerenciamento do Serviço, em especial o cronograma de trabalho definido;
- Acompanhar o desenvolvimento dos serviços, em conjunto com o ANALISTA DE SISTEMAS e o GERENTE;
- Acompanhar e validar serviços prestados e informar possíveis divergências;
- Homologar as funcionalidades do serviço contratado.
- Aprovar produtos entregues por meio do Termo de Aceitação do Produto;
- Negociar, quando necessário, modificações de escopo do trabalho repassado à CONTRATADA com o apoio do ANALISTA DE SISTEMAS;
- Validar e atestar faturas emitidas;
- Emitir aceite provisório e aceite definitivo do serviço contratado;